Toko Online
Kenapa Belanja Buku di Toko Buku Online?
Seiring dengan perkembangan teknologi yg semakin canggih. Salah satunya dengan mudah didapatnya akses freehotspot dimana-mana. Juga kecenderungan masyarakat yg dinamis, yang mana mereka membutuhkan sesuatu yang simpel, praktis dan nggak ribet. Maka berbelanja-khususnya belanja buku- secara online menjadi pilihan yang tepat.
Lalu kenapa belanja buku di toko buku online?
*) Hemat Waktu. Karena pergi ke toko buku sangat membutuhkan waktu dan penuh perjuangan seperti dihadang macet, kepanasan, hujan-hujanan, belum lagi tumpukan pekerjaan yang menuntut deadline, atau urusan sekolah anak-anak, atau tugas-tugas kuliah atau urusan-urusan lain yang membutuhkan perhatian. Asumsi ini juga berlaku untuk mereka yang tinggal di luar pulau Jawa dan kesulitan mendapatkan buku karena keterbatasan toko buku.
*) Hemat Energi. Karena melakukan sebuah pemesanan tidak akan membutuhkan waktu lebih dari lima menit. Cukup akses Internet, pilih buku, lakukan pembelian online. Banyak waktu yang bisa dimanfaatkan untuk hal-hal lain ketimbang mengarungi kemacetan kota yang semakin tak masuk akal
*) Hemat Uang. Karena semua toko buku online (TBO) membagi diskon yang mereka terima dari penerbit ke para pelanggan mereka. rata-rata 5-25% sepanjang tahun tanpa kenal waktu. hal itu dimungkinkan karena TBO tidak membutuhkan biaya overhead tinggi seperti sewa tempat di mall dsb. Biaya itu dialihkan menjadi ongkos transportasi untuk mengambil buku di penerbit dan mengantarkannya untuk pelanggan. Bahkan jika biaya kirim dibebankan kepada pelanggan, harga total cenderung tetap lebih murah ketimbang membeli di toko buku fisik.
Jika Anda mencari buku-buku terbitan lama, Anda masih punya harapan pada TBO. Keterbatasan ruang toko buku fisik karena tingginya biaya overhead, harus disiasati dengan menyingkirkan buku-buku terbitan lama dari rak pajang. Sementara TBO hampir memiliki ruang tak berbatas. Jadi, Anda masih punya harapan membelinya di TBO kecuali penerbit yang bersangkutan memang tidak mencetak buku itu lagi.
Namun tetap perlu sebuah pengorbanan untuk belanja di TBO. Apakah itu?
*) Sabar Menunggu
Ya, Anda harus sabar menunggu. Masing-masing toko buku online punya standar pelayanan masing-masing. Setidaknya, Anda perlu menunggu sekitar 24 jam untuk mendapatkan buku yang Anda inginkan. Atau, pilihlah yang
cepat.Untuk mendapatkan pengetahuan mana TBO yang memiliki pelayanan cepat, tentu saja Anda harus mengalaminya sendiri atau paling tidak tanyakan kepada mereka yang sudah pernah berbelanja di TBO itu.
Mungkin jika Anda pergi ke toko buku, butuh waktu sekitar 2-3 jam untuk pulang pergi dan memilih-milih buku. Itulah jumlah waktu yang Anda korbankan. Namun sesungguhnya, waktu yang Anda korbankan saat belanja online tidak lebih dari 20-30 menit saja.
*) Koneksi Internet
Yup. Anda memang harus terkoneksi dengan internet. Kalau enggak ada, ya ke warnet terdekat atau kalau mau gratisan bisa memilih tempat-tempat yang menyediakan free Hotspot.
TIPS MEMILIH TBO Yang OKE
1. Coba kontak terlebih dahulu nomor yang bisa dihubungi. Apalagi jika Anda belum pernah belanja online, sehingga Anda perlu untuk meyakinkan diri bawha TBO itu nyata adanya atau barangkali TBO itu punya online customer support?
2. Perhatikan apakah Anda mendapatkan respon yang baik? Apakah email yang Anda kirim dibalas dengan cepat?
3. Perhatikan sistem pembayaran. Apakah mereka menawarkan cara belanja yang membuat Anda cukup nyaman. Semisal layanan cash on delivery (bayar tunai saat buku diantar) atau transfer atm yang menyediakan banyak bank.
Seperti apa Anda diminta mengonfirmasikan pembayaran Anda? cukup sms atau harus kirim bukti transfer?
4. Perhatikan apakah TBO itu memberikan layanan garansi?
5. Apakah tersedia layanan pemesanan selain mengisi form di situs? Apakah bisa pesan buku lewat sms, email atau YM misalnya?
Setiap TBO punya strategi masing-masing, punya karakteristik masing-masing. silahkan saja nikmati efisiensi layanan online. Semuanya terserah Anda...
